Sparebanken Møre Mobilbank

Analyse av Mobexer

Hvis du er kunde i Sparebanken Møre og vil ordne vanlige bankærender fra telefonen, er mobilbanken et naturlig sted å begynne. Jeg liker best at den samler praktiske oppgaver som saldooversikt, betalinger og overføringer i én løsning. Samtidig er dette først og fremst en bankapp for dem som allerede bruker banken; den erstatter ikke nødvendigvis verktøy som er laget for å gi et samlet bilde av økonomien på tvers av flere banker.

Hvem får mest ut av mobilbanken?

Jeg ville først vurdert den dersom Sparebanken Møre er banken du bruker til daglig. Når lønn, regninger og kortkjøp går gjennom samme bank, blir det enklere å følge med på kontoene uten å bytte mellom nettleser og andre tjenester. Appen er gratis, og den passer særlig godt for deg som vil gjøre rutineoppgaver raskt, uten å måtte sette deg ved en datamaskin.

Den kan også være nyttig for deg som ønsker å følge med på forbruket mens det skjer. Et konkret eksempel er å sjekke transaksjonene etter en handletur og se om kjøpene stemmer med det du forventet. Det er en liten vane som kan gjøre det lettere å oppdage feil eller glemte betalinger tidlig, selv om du fortsatt må bruke litt egen innsats for å lage et budsjett eller sette langsiktige sparemål.

Små rutiner som gjør den mer nyttig

Jeg ville brukt transaksjonsoversikten som et ukentlig kontrollpunkt, ikke bare åpnet appen når jeg lurer på saldoen. Da blir det enklere å legge merke til betalinger som har gått ut, og å skille mellom faste utgifter og småkjøp. Hvis noe ser ukjent ut, er det lurt å undersøke det med en gang i stedet for å vente til månedsoppgjøret.

Faste betalinger kan være særlig praktiske for utgifter som kommer igjen med jevne mellomrom. Før du setter dem opp, bør du likevel kontrollere beløp, mottaker og tidspunkt nøye. Automatisering sparer tid, men en betaling som går av seg selv er ikke det samme som en regning du aldri trenger å følge med på. Jeg ville fortsatt sett over kontoen med jevne mellomrom, spesielt hvis beløpet kan variere.

Skanning av regninger kan også kutte ned på manuell inntasting. Jeg ville kontrollert detaljene som fylles inn før jeg godkjenner betalingen; kameraavlesning er mest nyttig når den gjør registreringen raskere, ikke når den frister til å hoppe over kontrollen. Dette er et godt eksempel på en mobilfunksjon som passer best til en rask, men oppmerksom arbeidsflyt.

Hva den ikke løser alene

En bankapp er ikke automatisk en komplett løsning for privatøkonomi. Hvis du har kontoer og kort hos flere banker, må du regne med at én banks mobilbank ikke nødvendigvis gir deg et samlet husholdningsbudsjett på tvers av dem. For den typen oversikt kan en egen budsjettapp eller nettbanken du bruker til å sammenligne kontoer være et bedre supplement. Jeg ville valgt slike verktøy for analyse, men beholdt mobilbanken til selve bankærendene.

Det er også verdt å skille mellom enkel tilgang og sikker kontoadministrasjon. Biometrisk innlogging kan gjøre det raskere å komme inn, men det fjerner ikke behovet for å beskytte telefonen og være forsiktig med hvem som får bruke den. Hvis du deler en enhet, eller foretrekker å gjøre viktige økonomiske oppgaver på en større skjerm, kan nettbanken være et mer komfortabelt valg for enkelte ærender.

Før du tar den i bruk

Sparebanken Møre Mobilbank er utviklet av Sparebanken Møre og er en økonomiapp med PEGI 3-merking. Den har et gjennomsnitt på 4,2 basert på rundt 2 100 vurderinger, og den er lastet ned over 50 000 ganger. Appen har vært tilgjengelig siden 21. juni 2017; versjon 2.82.1.37 krever Android 10 eller nyere. Slike opplysninger sier noe om tilgjengelighet og brukernes samlede inntrykk, men ikke om hvor godt den passer akkurat dine bankvaner. Jeg ville derfor først sjekket at du bruker riktig bank og at telefonen oppfyller systemkravet.

Et praktisk spørsmål er om du kan begynne å bruke den uten å være kunde. Siden dette er mobilbanken til Sparebanken Møre, er den mest relevant for bankens egne kunder som trenger tilgang til banktjenestene sine. Et annet naturlig spørsmål er om den passer til større oppgaver: for raske sjekker og vanlige betalinger er mobilen hendig, mens omfattende gjennomgang av økonomien ofte blir lettere på en større skjerm. Det er ikke et problem med appen, men en forskjell i hva mobil og nettbank egner seg best til.

Hvis du sammenligner den med andre bankapper, ville jeg sett mindre på generelle løfter om bekvemmelighet og mer på hvor godt den passer inn i bankforholdet ditt. En app fra banken du allerede bruker, er ofte det mest direkte valget for å se kontoaktivitet og utføre betalinger der. En frittstående økonomiapp kan være bedre dersom hovedmålet er å samle forbruk fra flere banker eller analysere vaner på tvers. De løser ulike oppgaver, så det kan være fornuftig å bruke dem side om side i stedet for å forvente at én løsning gjør alt.

Appen ble lansert som gratis mobilbank 21. juni 2017, og den nyeste oppgitte versjonen er 2.82.1.37. Jeg ville likevel ikke valgt den bare fordi den har vært tilgjengelig lenge eller har mange nedlastinger. Det viktigste er om den gir deg en praktisk kanal til banken du faktisk bruker, og om arbeidsmåten passer deg. Gjennomsnittsvurderingen på 4,2 fra rundt 2 100 vurderinger gir et nyttig, men begrenset bakteppe; min vurdering bør ikke erstatte at du selv prøver den til de oppgavene du trenger.

Hvis du er ute etter en enkel og brukervennlig måte å håndtere økonomien din på, har jeg prøvd ut Sparebanken Møre Mobilbank og jeg må si det er en ganske genial app. Her er hvordan den har fungert for meg.

Førsteinntrykk

Så snart jeg lastet ned Sparebanken Møre Mobilbank fra App Store, ble jeg møtt med et rent og oversiktlig design. Registreringsprosessen var en lek, og jeg var i gang på bare noen få minutter. Det er klart at brukervennlighet har vært i fokus her. For en som meg, som ikke alltid er på topp teknisk, var dette en stor lettelse.

Daglig bruk

Appen har gjort det superenkelt for meg å sjekke saldoen, overføre penger og betale regninger. Det er spesielt nyttig at jeg kan gjøre alt dette mens jeg er på farten. Jeg trenger ikke å bekymre meg for å finne en datamaskin eller besøke banken fysisk. Tenk deg å stå i kø i butikken og plutselig bli usikker på saldoen. Med mobilbanken var det bare et par tastetrykk unna å bekrefte at jeg hadde råd til den ekstra sjokoladen.

Funksjoner som skiller seg ut

Noe jeg virkelig setter pris på er muligheten til å se alle transaksjonene mine i sanntid. Det gir meg full kontroll og oversikt over hva som kommer inn og går ut. Jeg kan også sette opp faste betalinger, noe som gjør det lettere å holde styr på regningene. En annen kul funksjon er at jeg kan skanne regningene med kameraet på telefonen, og alt fylles ut automatisk. Hvor kult er ikke det?

Sikkerhet

Sikkerhet er viktig for meg, og her skuffer ikke Sparebanken Møre Mobilbank. Appen bruker biometrisk autentisering, noe som betyr at jeg kan logge inn med fingeravtrykket mitt. Det gir meg en ekstra følelse av trygghet, og jeg er sikker på at informasjonen min er godt beskyttet. Ingen flere pin-koder å huske!

Kundeservice

Jeg måtte teste kundeservicen en gang da jeg hadde et spørsmål om en transaksjon. Jeg ble positivt overrasket over hvor raskt og effektivt de håndterte forespørselen min. Det var nesten som å snakke med en venn som virkelig ville hjelpe.

Så hvis du er på utkikk etter en pålitelig og brukervennlig måte å håndtere økonomien din på, vil jeg si at Sparebanken Møre Mobilbank er verdt et forsøk. Det har gjort min økonomiske hverdag mye enklere, og jeg tviler på at jeg vil gå tilbake til gamle vaner.